Trong th?i ??i th? tr??ng bán l? ?a d?ng , vi?c ?i?u ph?i ??n hàng trên m?t s? kênh tr? nên b?t bu?c . Nhi?u doanh nghi?p ph?i áp d?ng các ph??ng pháp hi?u qu? ?? b?o v? ni?m tin khách hàng. T?n d?ng h? th?ng Qu?n lý ??n hàng ?? giám sát ??n hàng trên t?t c? kênh T? ??ng hóa các nhi?m v